最近は「レストランウェディング」が手頃でおしゃれとささやかれ、「レストランでウェディング！」という友人も多いです。
しかし、何故未だに「ホテルウェディングの方が上質」だというイメージが崩れないのか？
それは長年ウェディングを手がけているスタッフの対応力だと思います。
宿泊施設、式場、レストラン、美容室、係員、全てが揃っていて、
しかも、全てのスタッフが長年ウェディングに携わっている。すなわち「結婚式のプロ集団」です。
大体のトラブルは、スタッフの皆さんは経験済みなので、何か問題が起こった時の対応が「冷静」で「速やか」です。
例え自分が担当していない事柄でも、基本的には全て把握しているので、戸惑う事なく対応してくださいます。
当日に急いでいる時に「すみません、私は担当ではないので、直ぐにうかがってきます」と焦られたり、時間を取られたり、たらい回しにされては、せっかくの良い思いでも台無しです。
そういった意味でも何度も修羅場をくぐってきたホテルウェディングのスタッフは、全てを安心してお任せできます。
ウェディングとは、勿論「新郎新婦の晴れ舞台」といえますが、実際に、招待する側としては、ゲストに気持ちよく式を過ごして頂きたいのは当然です。
私が、友人のレストランウェディングにいった時の事なのですが、基本的にはレストランなので、勿論アルバイトとして勤務している学生さんも沢山います。
そうなると、言葉使いや目上の方に対する敬語が間違っていたり、きになる事が多々あります。小さなことですが、
「お飲み物は私どもの方でご用意いたしますので、お待ちくださいませ」
言葉の使い方が間違っていますよね。
小さな間違いならまだ許す事はできますが、それが大きなトラブルにも発展する事は可能性敵にあります。
ホテルのスタッフは基本的に「マナーの勉強」をしっかりさせられているので、言葉使いから気遣いまで、私たちが気にしなくてもしっかりと行ってくださいます。
特に結婚式は年配の方や、会社の上司などが出席するものなので、
「全くマナーがなってない！！」
なんて、絶対に思われたくはないですね。
勿論、スタッフの対応やマナーが悪い事は、私たちの責任ではないですが、そういう会場を選んだ私たちのセンスは問われてしまいます。
そういった意味でも「きちんとマナーの教育を受けている」ホテルのスタッフには、安心してゲストのケアもお願いできます。